Jag fick i dagarna en räkning från Telia på 2234:-. Jag blev mycket konfunderad. Det visade sig att den största summan, 1381:- gällde digital-TV. Nu hör det till saken att jag blev erbjuden ett paket för 6 månader sedan med ca. 90 kanaler med tre månader fritt. Jag bestämde mig ör att ta det på prov, men då det visade sig att man skulle dra kablar än hit och än dit vilket jag inte har råd med så ringde jag upp efter tre dagar och avbokade det hela. Helt ok sa man då det var 10 dagars ångerrätt.

Jag ringde upp Telia och förklarade situationen idag och efter en koll från Teliamannen så annulerade han hela fakturan utan snack. Skulle skicka en ny med den aktuella summan.  Telia är mycket bra och alla kan göra fel och dom har en mycket bra kundservice.

UFO-Raden

I kväll kommer Håkan E. med prenumeranterna på UFO-Raden, så vi sent om sider får ut nummer 5 2009.

Alla berörda parter har fått 2010 års utgivningsplan via mail och den måste vi hålla nu. Det är mycket roligt att höra att prenumerationerna på UFO-Raden ökar hela tiden. Kanske mycket på grund av våra duktiga grabbar i Mantorp. Dom är suvärena båd Rickard och Tobias. Det är roligt att vi är ett så sammansvetsat gäng i UFO-Sverige.

Nu ska jag åka och handla och titta till min dotter Lina som har halsfluss.----hörs

 

Liza Öfverström

7 januari 2010 15:27

Hej!
Mitt namn är Liza Öfverström och jobbar inom Telias kundservice.
Jag får börja med att be om ursäkt ännu en gång för den felaktiga fakturan men jag vill också tacka för de fina orden du skriver om Telia och vår kundtjänst.

Med vänlig hälsning
Liza Öfverström
Telia Kundservice

 

Mats

7 januari 2010 18:15

Meen??? Nu blev jag överraskad, glatt överraskad.
Tack Liza. Ja jag har bara haft bra erfarenheter av Telia och er service. Det händer faktiskt ibland att ni ringer och frågar helt spontant om allt fungerar bra mm. Det är bra servide det också.
Så tack för de fina raderna här ovan och ha ett bra fortsatt år.

http://ufo-matsblogg.bloggplatsen.se

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Nu har det blivit så konstigt med uppladdning av bilder. Så jag anser att man förstör hela syftet med en bra och informativ blogg. Texten lyder endast att man inte får ladda upp upphovsskyddat material. På den här bloggen laddas endast bilder upp på ...

Sommaren 2019  har hittills varit en riktigt bra sommar med ömsom sol och ömsom regn, lite lagom av varje. Våra insatser för att göra sommaren till en nöjsam sommar ar heller inte uteblivit. VI har varit hemma, grillat med vänner. Irene har haft seme...

Årets Midsommar blev en av dom bästa på många år. Dagen före regnade det och åskan mullrade. Det brukare ju vara så på Midsommarafton men vädergudarna tog fel på dag tack och lov. Det blev en klassisk svensk midsommar med sill färsk potatis gräslök o...

Tyvärr har det inte hunnits med att uppdatera bloggen, dels för att det varit problem med den, dels har tiden inte räckt till riktigt. Idag skriver vi Midsommarafton.  Den 8 juni hade vi en stor filippinsk fest hemma i trädgården med massor av mat,...

Påskhelgen blev en mycket trevlig tillställning. Irene och jag var bjudna till Västerås och Irenes syster och svåger på påskmiddag. Mycket trevligt och ni kan se bloggaren här med Irene på min högra sida och hennes syster Josefina på min vänstra sida...